Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Academia IT Online, con domicilio en Calle Gran Vía 47, 28013 Madrid, España. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en:

2. Datos que Recopilamos

En Academia IT Online recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:

2.1 Datos de Identificación

Nombre completo, DNI/NIE, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Estos datos son necesarios para la gestión de matriculación en nuestros IT courses y la emisión de certificados.

2.2 Datos de Navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de acceso. Esta información se recoge mediante cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.

2.3 Datos Académicos

Información sobre cursos matriculados, progreso académico, calificaciones, asistencia a clases y participación en actividades formativas relacionadas con desarrollo de software y tecnología.

2.4 Datos Económicos

Información de facturación y pago necesaria para procesar transacciones comerciales. No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito, que son procesados directamente por pasarelas de pago seguras certificadas.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestión académica: Administración de matriculaciones, seguimiento del progreso en IT courses, emisión de certificados y diplomas.
  • Comunicación: Envío de información sobre cursos, eventos, actualizaciones de programas formativos y comunicaciones administrativas necesarias.
  • Mejora de servicios: Análisis de uso de la plataforma para optimizar la experiencia educativa y desarrollar nuevos contenidos en desarrollo de software.
  • Marketing: Envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos, promociones y contenido educativo, siempre con su consentimiento previo.
  • Cumplimiento legal: Atención de requerimientos de autoridades competentes y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • Ejecución de contrato: El procesamiento es necesario para la prestación de servicios educativos contratados.
  • Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
  • Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y prevención de fraude.
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales, fiscales y contables establecidos por la legislación española.

5. Conservación de Datos

Sus datos personales serán conservados durante los siguientes períodos:

  • Datos académicos: Durante la relación contractual y hasta 10 años después de la finalización del último curso, para fines de acreditación y certificación.
  • Datos de facturación: Hasta 6 años desde la última factura emitida, conforme a obligaciones fiscales y contables.
  • Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja de nuestras comunicaciones.
  • Datos de navegación: Los datos recogidos mediante cookies se conservan según los plazos especificados en nuestra política de cookies.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas de hosting, plataformas de gestión del aprendizaje (LMS) y servicios de comunicación por email.
  • Pasarelas de pago: Para el procesamiento seguro de transacciones económicas.
  • Administraciones públicas: Cuando exista una obligación legal de comunicación.
  • Organismos certificadores: Para la validación y acreditación de certificaciones oficiales en IT courses.

Todos nuestros proveedores cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y tienen suscritos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación que protejan sus datos.

8. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinados casos.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
  • Retirar consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en [email protected] adjuntando copia de su DNI/NIE. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes.

9. Seguridad de los Datos

En Academia IT Online implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación y control de acceso
  • Copias de seguridad periódicas y cifradas
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de usuario y ofrecer contenido personalizado. Puede consultar información detallada sobre el uso de cookies, tipos, finalidades y cómo deshabilitarlas en nuestra política de cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros IT courses están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si un menor de 16 años desea matricularse, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

12. Actualizaciones

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o requerimientos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

13. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Sitio web: www.aepd.es
  • Dirección: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid
  • Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: